“汇爱长伴”助力养老机构提质 精准评鉴破解行业发展瓶颈

项目背景

　　“入住率持续下滑、首次年度亏损”——厦门市爱欣养老机构运营十余年遭遇发展瓶颈的痛点，正是当前众多长期照护机构的真实缩影。面对行业共性难题，“汇爱长伴——汇丰专业养老机构支持项目”以科学评鉴与精准赋能的创新模式，为这些机构找出破局之道。

项目简介

　　该项目由北京汇丰公益基金会携手天津市鹤童老年公益基金会联合开展，以“评估-诊断-帮扶-提升”为核心路径，旨在通过全面深入的质量评鉴，助力养老机构提升服务水平。项目通过系统梳理机构在硬件设施、软件服务、老年人需求适配等方面的优势与不足，依据评估结果为每家机构量身定制个性化赋能帮扶计划与设备捐赠清单，精准对接机构实际需求。项目进展目前，该项目已顺利完成福建厦门、河北涿州、湖南浏阳、内蒙古呼和浩特、陕西渭南五家机构的首次评鉴工作。评鉴过程中，专家组严格按照 “长期照护机构评鉴指标”，通过检阅文件、实地查看、现场访谈、现场培训、召开评鉴总结会等多个环节高效推进工作。

　　在与机构相关人员的座谈中，专家组不仅详细解答了大家提出的疑问，还围绕如何进一步提升机构质量标准化水平、实现更系统化和标准化运营等内容开展了针对性培训。评鉴总结会上，专家组结合各院舍的亮点与专长，以及与评鉴指标存在的差距，经集体讨论研究后给出初步评鉴意见和建议，并与机构负责人就差距问题进行了深入交流，为机构后续改进指明了方向。

汇爱长伴

　　正如厦门市爱欣养老机构负责人所说：“我院将以这次评鉴为契机，从设施优化、服务规范到人才培养全面提升，我们的目标是希望让每位长者在这里都能有尊严、有品质地生活，真正实现‘老有所养、老有所乐、老有所安’。”

　　相信在该项目的持续助力下，更多养老机构将突破发展瓶颈，为老年人提供更优质的照护服务。