一、项目简介

　　（一）项目发起背景

　　天津市老龄化程度已达中度水平（60岁及以上人口占比21.66%，65岁及以上占比14.75%），且老旧小区（上世纪70-90年代建成）普遍存在楼道入口无扶手的问题，而此类小区80%居住者为老年人，腿脚不便者常因台阶摔倒，出行安全隐患突出。在此背景下，天津市红十字会联合天津市鹤童老年公益基金会发起“社区爱心安全扶手”项目，旨在通过安装楼道扶手，解决老年人出行难题。

　　（二）项目领导小组人员构成

　　1.指导单位：天津市红十字会（统筹资金与资源协调）

　　2.筹募平台：腾讯公益

　　3.执行牵头：天津市鹤童老年公益基金会（项目落地、调研与实施）

　　4.社区协同：天津市南开区王顶堤街道下辖社区园荫里、金厦里、保山北里、美云里四个社区以及鲁能公馆社区党群服务中心（需求对接、居民沟通）

　　（三）项目意义和影响

　　1.直接效益：为老年居民提供安全出行支撑，减少摔倒风险，提升生活便利性；

　　2.社会价值：响应“适老化改造”政策，以公益形式填补老旧小区设施缺口，诠释“老吾老以及人之老”的公益理念；

　　3.示范效应：为其他老龄化社区的适老化改造提供可复制的“需求调研-精准实施-社区协同”模式。

　　二、项目模式及实施流程

　　（一）项目执行方及担任角色

　　（二）具体实施流程

　　1.需求调研：深入社区逐楼逐户走访，确认扶手安装数量、点位及特殊需求（如一楼台阶扶手）；

　　2.方案规划：根据调研结果确定安装材质（防滑耐磨环保材料）、高度（符合人体工学）；

　　3.组织施工：筛选施工队伍，全程跟进监督，动态调整细节（如扶手高度、螺丝稳固性）；

　　4.验收评估：施工完成后核验安装标准，收集居民反馈。

　　（三）项目进度

　　1.项目周期：2024年11月-2025年12月

　　2.工作进度：已完成96个扶手安装。包括南开区王顶堤街道下辖社区园荫里、金厦里、保山北里、美云里4个社区42个扶手安装；鲁能公馆社区1-6号楼54个扶手的安装（含调整后增设的一楼小扶手），处于验收后使用阶段。

　　（四）受益人群和地区

　　1.受益地区：天津市南开区王顶堤街道下辖社区园荫里、金厦里、保山北里、美云里4个社区以及鲁能社区党群服务中心

　　2.受益人群：社区内60岁以上老年居民（直接受益约500人，间接覆盖社区及周边老年群体）

　　（六）项目宣传情况

　　已通过腾讯公益平台公示项目进展；

　　发布新闻稿《暖心扶手“架”起关爱桥梁 公益助力社区适老化改造》，扩大社会影响力。

　　三、取得的成绩和经验反思

　　（一）项目执行是否符合预期

　　项目已按计划完成鲁能公馆社区的扶手安装，材质、点位、数量均匹配居民需求，居民满意度较高，整体符合预期目标。

　　（二）成功与不足之处

　　1.成功经验

　　（1）需求精准：逐户调研+社区协同，精准捕捉老人实际需求（如增设一楼小扶手）；

　　（2）细节把控：施工中动态调整扶手高度、材质等细节，贴合老年群体身体特点；

　　（3）多方协同：红十字会、基金会、社区的分工明确，高效推进项目落地。

　　2.不足之处

　　（1）覆盖范围有限：当前仅完成南开区部分社区的改造，尚未辐射更多老龄化小区；

　　（2）宣传触达不足：仅通过社区及鹤童平台传播，社会层面的认知度有待提升；

　　四、项目下一阶段工作计划

　　1.拓展实施：2026年启动下一批老旧社区的需求调研，计划新增社区安装扶手；

　　2.需求延伸：调研老年群体其他适老化需求，筹备后续公益项目。

　　五、财务支出情况

　　（一）当期项目经费使用明细